调整供热参数！哈尔滨多家热企强化供热质量提升 发布时间：2025-04-02 09:58 来源：黑龙江日报

　　受冷空气影响，哈尔滨出现了“倒春寒”天气。哈尔滨多家热企把保供暖作为工作重点，及时根据天气情况调整供热参数，全面加强供热质量提升工作。

　　哈尔滨市华能集中供热有限公司（以下简称华能供热公司）承担道外和道里两区4300万平方米的供热任务。为全面应对“倒春寒”低温天气，华能供热公司根据气温变化，提前制定调度运行方案。

密切关注各项数据变化

　　3月31日，记者在华能供热公司生产调度中心看到，工作人员紧盯电脑屏幕，根据天气变化调整供热参数。华能公供热司生产调度中心副总调度长杨成威介绍，进入末寒期，天气频繁出现“过山车”模式。为此，生产调度中心实时对接气象数据，动态调整供水温度和流量。寒潮预警发布时，提前升温蓄热；同时对一级和二级管网及换热站24小时不间断巡查，确保供热设备安全稳定运行；在用户服务方面，及时处理用户反映的问题，进一步提高供热服务质量。

　　随后，记者在走访道外区城投二换热站时看到，工作人员正在检查设备运行情况。据振江维修站班长马煜介绍，辖区共有5个换热站，每天工作人员都会到换热站进行巡检，确保设备正常运行，接到用户的诉求，第一时间到达用户家解决供热问题，确保用户满意。

　　在道外区北环俊景小区，记者与马煜随机走访了3楼一居民家，经测试，室温为22.1℃，用户对供热服务满意。

　　据了解，华能供热公司针对供热末期易出现的管道老化、阀门松动等问题，抢险大队、各运营部对辖区内供热管网、换热站、居民楼内立管等关键点位开展“拉网式”排查。还通过“人工+智能”双巡检模式，利用红外热成像仪、超声波探伤仪等设备提前发现隐患，处理渗漏、阀门故障等问题。

来到居民家测温

　　“群众冷暖无小事，越是临近供热末期，越要守住民生温度底线。”杨成威表示，公司将坚持“暖流不断档、服务不打烊”，以百分之百的努力应对每一个气温变化，确保本采暖季圆满收官，为城市温暖答卷写下有力注脚。

　　当日，记者还来到负责松北区供热的捷能热电。为确保供热质量，捷能热电迅速响应，采取了一系列有力举措。

　　记者在锅炉房看到，工作人员正在对锅炉进行检查。生产副总经理曹香梁表示：“为确保供热系统稳定运行，员工进一步加大了设备巡检力度。像这样全面检查所有在用锅炉，就是要保证每一台都处于最佳运行状态。”

　　在捷能热电调度中心，工作人员紧盯屏幕，密切关注各项数据变化。副总经理车守峰表示：“调度中心实时监测热网运行数据，通过密切关注天气变化与用户室内温度情况，精准调整供热参数。在气温较低时段，加大热网流量，确保热量快速、均匀地输送到用户家中，维持室内温度稳定舒适。同时，加大对换热站、管网等关键设施的检查与优化力度，保证设备处于最佳运行状态。”

　　太平供热公司各生产运营部安排专人每日监测供热系统关键参数，一旦数据异常，马上现场排查、处理，保障系统安全稳定运行。同时，为提升服务质量、畅通反馈渠道，太平供热公司在辖区公示24小时服务热线，方便用户咨询报修；密切联系重点用户，在气温变化或管网波动时主动沟通，了解室温并及时调整，确保用户室温达标。

检查供热设备

　　记者手记：“民生温度”不容降温

　　供热，是关乎百姓冷暖的大事，哪怕是供热末期，也容不得丝毫懈怠。近期，部分群众反映供热质量下降。哈尔滨市住房和城乡建设局及时下发《关于切实加强末寒期供热工作的通知》，给供热企业敲响了警钟。

　　“四不两直”的明察暗访，体现出监管部门深入一线、真抓实干的决心。对于那些供热不力、服务不佳的企业，行政惩戒彰显政府对保障供热质量的坚定态度，零容忍的执法力度更是向社会表明，民生权益不可侵犯，供热质量不能打折扣。值得欣慰的是，哈尔滨各家供热公司根据气温变化及时调整供热参数，确保室温达标。这是对政府要求的响应，更是对百姓期盼的回应。

　　在走访过程中，记者切实感受到百姓对温暖的渴望，也看到了政府与企业为解决问题付出的努力。希望各方在末寒期能持续发力，真正做到供热不降温、服务不打折，把温暖持续送到每一个家庭。