国家税务总局东宁市税务局：“四式服务”赋能民营企业高质量发展 发布时间：2025-03-24 11:04 来源：黑龙江网

　　为全力支持民营企业发展壮大，国家税务总局东宁市税务局精准聚焦民营企业的发展需求，充分发挥税收职能优势，以多维度、全方位的创新服务举措，为民营企业发展注入强劲“税动力”，为全市经济实现高质量发展、高水平开放筑牢根基。

　　一是“定制式”服务，靶向破解发展难题。国家税务总局东宁市税务局立足辖区内市场主体多样化的涉税需求，主动作为，积极深入企业开展走访调研活动，通过“一对一”深入交流、“面对面”耐心答疑等方式，为企业精心打造“定制式”涉税服务方案，精准破解企业在涉税事项上遭遇的各类“疑难杂症”。同时，安排业务骨干，专项负责收集企业诉求，并对诉求的处理进程进行全程跟踪，及时给予企业回应，构建起“需求收集—专家会诊—定制方案—跟踪问效”的闭环管理链条。

　　二是“体检式”服务，智能防控涉税风险。国家税务总局东宁市税务局聚焦企业日常经营数据的深度剖析以及重点税费优惠政策的精准执行等关键环节，充分借助税收大数据，依托风险分析机制，联动各税种管理部门，协同开展案头分析工作。为企业生成详细的经营数据“体检”报告，及时向纳税人“点对点”精准提示涉税风险信息，帮助企业提前识别潜在涉税风险，并制定有效的防范措施，让企业在经营过程中能够安心谋划发展，避免因涉税风险问题而影响企业的正常运营。

　　三是“接洽式”服务，政策红利直达快享。为了让各项税费优惠政策红利能够实实在在地惠及民营企业，助力企业实现转型升级，国家税务总局东宁市税务局精心开启了政策红利直达企业的“直通车”。一方面，充分利用电子税务局的智能筛选功能，精准定位符合优惠条件的企业名单，细化政策推送对象，真正做到“政策找人”，确保每一项优惠政策都能精准触达目标企业。另一方面，持续完善红利账单推送机制，通过优化推送流程、提高推送准确性，保障政策红利能够快速、准确地直达企业，让企业能够及时享受到政策带来的实惠，为企业发展增添动力。

　　四是“一站式”服务，跨境贸易便捷高效。国家税务总局东宁市税务局专门组建了“助企专班”，全面推行“快速审核+流程跟踪+环节提醒+内控监督”工作机制。专班工作人员积极加强出口退税政策的宣传辅导力度，通过举办专题培训、线上线下答疑等多种方式，帮助企业深入熟悉并熟练掌握出口退税政策以及申报办理流程。目前，一类、二类出口企业办理正常退税的平均时间控制在2.5个工作日内，极大地提高了企业的资金周转效率，为民营企业拓展海外市场、参与国际竞争提供了有力支持。

　　下一步，国家税务总局东宁市税务局密切关注民营经营主体发展需求，在优化税费服务方面持续加大力度，不断提升服务质量；在落实优惠政策上进一步提升成效，确保政策应享尽享；在助企纾困工作中再加把劲，为民营企业排忧解难，助力民营企业在高质量发展的道路上稳步前行，越走越远。（王新刚 记者 石启立）