黑龙江网讯 邮储银行建三江支行一直从实际出发,始终站在“关注三农,服务民生”的高度,默默坚守在支持“三农”发展的最前沿,本着服务客户的角度,认真调研,找到服务的薄弱点,多举措、高标准有效满足当地广大农户备春耕生产及其他各类信贷需求。以提升服务质效,拓宽金融服务领域,深耕三江大地。农业贷款自开办以来,累计投放超100亿元,2024年度农业贷款投放超17亿元。
面对同业同质化的服务竞争,邮储银行建三江支行通过横向对比、纵向找原因,从细节服务着手,以良好的服务态度,和标准的规范的着装形象,拉近了与客户的距离,进一步发挥了国有大行的专业性,找到了客户需要差异化服务的营销点。同时,利用贷后检查回访客户,关心客户生产生活状况,增强客户对我行的认可度。因黑龙江农业生产周期影响,业务淡旺季明显,邮储银行建三江支行利用淡季期间开展征信宣传活动,讲解反洗钱、预防电信诈骗知识,同步开展信贷业务的预营销和储蓄业务的联动工作,受到了当地农户的欢迎。
邮储银行建三江支行从“被动接受”到“主动出击”。每年与建三江管理局保持高层对接、分层对接、层层对接,及时掌握垦区耕地承包情况、年度产量情况、市场价格情况等信息,防患于未然。农业贷款从调查到支付严稹周密,正所谓‘三分贷、七分管”,轻看形式,重看实质,这就是邮储银行建三江支行做到“两个确保”的秘密武器,确保行内资金安全,确保每笔贷款“放的出、收的回”。
邮储银行建三江支行是一家根生垦区的“三农”银行,以“走遍千山万水,历经千辛万苦,道尽千言万语,想出千方万法”的“三农”服务模式,扎根三江、立足农垦、深耕农业,进一步释放“垦区银行能量”,为地方经济发展做出重要的贡献。
责任编辑:王忠岩
审核:刘海龙
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