这个暑运 我们准备好了 发布时间：2024-07-01 13:48 来源：黑龙江网

　　黑龙江网讯（王海斌 林芋辰 记者 石启立）近日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司绥化车务段为暑期旅客运输组织工作平稳有序，精准实施暑期旅客列车运行方案，进一步提升服务质量，严把服务质量关，努力提升暑运旅客出行体验。

　　绥化车务段管内各客运车站加强列车开行宣传、设备设施巡查、候车环境整治、重点旅客服务等方面工作。他们加强车站候车座椅等客服设备设施的维护，确保作用良好、正常使用；组织维保单位对自动售票、自动检票、自助实名制核验、显示屏、安检仪、移动作业终端等客运设备定期进行全面检查和整治，及时处置故障设备。他们还组织绥化、北安、庆安、海伦站对候车室免费充电设备加强巡检，确保使用状态良好，满足旅客使用需求。

　　持续规范商服网点经营行为，禁止在候车室内高声叫卖、诱导消费，杜绝发生欺诈销售和假冒伪劣商品行为。针对绥化站候车室按摩椅，日常要加强对设备设施作用状态和用电安全的巡视检查。加强候车厅、售票厅、卫生间等场所卫生清洁力度，提高日常保洁质量，做到设备持续达标、卫生动态保持达标。

　　管内各客运站要保证候车区域饮水机使用状态良好，绥化、北安站加强客车上水补水工作，保障旅客饮水、洗漱需求。规范设定车站营业时间，遇暴雨、高温天气等特殊应急情况，车站要动态调整班制与人员，方便旅客进站候车。

　　加强重点旅客服务，积极做好12306重点旅客预约服务、为老幼病残孕旅客提供候车、检票服务便利，保证轮椅、担架等辅助器具正常使用。对重点旅客候车区、哺乳室（母婴室）、无障碍卫生间等设备设施维护，为旅客安全、方便、温馨出行创造条件。