黑龙江网讯(记者 石岩松)今年以来,林口县公安局出入境管理大队以能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动为指引,结合“政务服务优化年”“三年行动计划”等活动,在便民措施上狠下功夫,服务当地经济高质量发展。
林口县公安局出入境管理大队为了更好地服务群众、服务经济发展,在便民措施上狠下功夫。采取延时服务。从周一到周五,中午不休息,每周的周六上午正常办公,接待群众办理业务。在春节长假、清明节小长假期间加班一天,确保返乡和利用节假日办证群众得到正常办理。扩展预约服务。全天24小时保持预约、咨询电话畅通,对于急需办证群众给予及时办理,包括“紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同”等符合急事急办7种情形和条件的。开辟绿色通道。对老弱病疾、行走不便的群众提供便利,采取“我帮办”措施,搀扶、引导,送证上门等。推行“一口通”。一个窗口完成全部办理事项,不用重复排队,为群众节省办理时间。在取证方面方便群众。按照规定本人取证时应当持《回执单》和本人身份证,如果代取需持办证人的《回执单》和代取人身份证。但是有些群众不按照“套路”出牌,往往两手空空就来取证。为了不让群众“跑第二趟”,在发证时宁可多费点功夫。如果是本人来取,比对一下照片核对一下信息就可以确认;若是代取的,可以通过人口信息查询比对,确定为近亲属,或者让代取人与办证人联通视频,经工作人员与办证人视频通话确认委托的前提下,均可以发证。以上情况都要在《护照、港澳台通行证领取表》上注明备查。服务前移。对辖区企业需要“组团”出国出境务工的,先取得需办理出国出境人员名单并提前进行实地审核,以便在办证时节省时间,同时避免由于人员集中出现差错,提高工作效率和合格率。
责任编辑:张宇
审核:刘海龙
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