以法治力量助力龙江知识产权纠纷调解工作提质增效 发布时间：2023-02-16 17:57 来源：黑龙江省知识产权局网站

　　某蟹业有限公司向大庆市让胡路区市场监管局投诉，称王某终止加盟后继续擅自使用该商标进行经营活动。由于投诉人在外地，不便到达现场调解，大庆市市场监管局、市司法局和高新区人民法院成立工作组，进行远程视频调解，仅用2天时间就完成了从受理委托到司法确认等多个环节。投诉方表示：“通过远程的方式，不仅迅速解决了问题，还大幅降低了我们的维权成本和时间。”

　　近年来，黑龙江省知识产权局带头贯彻落实《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》，知识产权治理规范化程序化法治化显著提升，推动建立方便、专业、高效的知识产权纠纷多元调解工作体系，龙江知识产权纠纷调解工作取得新成效。2022年黑龙江省实现了知识产权纠纷调解组织市（地）级全覆盖，办理知识产权纠纷调解案件千余件，知识产权纠纷调解请求受理的便利度显著提升。2月15日，在全省调解工作会议上，黑龙江省知识产权保护中心介绍了黑龙江省知识产权纠纷调解委员会3年来与司法、法院等部门协调配合、齐抓共建的工作举措及取得的工作成效，并得到了省领导的充分肯定。

　　完善一体化建设，不断提高便利化程度。坚持将省、市、基层的“纵向”贯通与行政、司法、仲裁、社会组织的“横向”协同有机结合，系统推进知识产权纠纷调解组织建设。依托黑龙江省知识产权保护中心成立了黑龙江省知识产权纠纷调解委员会，各市（地）知识产权管理部门也成立了知识产权纠纷调解组织委员会，同时通过成立调解委员会、设立调解工作站、知识产权维权援助工作站开展调解业务等方式积极推进基层知识产权纠纷调解组织覆盖面。各级知识产权管理部门与人民法院、司法行政机关等密切合作，通过制定《关于建立知识产权纠纷在线诉调对接机制的实施意见》《关于加强知识产权纠纷调解工作的实施意见》等制度文件，充分利用整合现有资源，同时注重发挥第三方作用，共同推进调解组织建设。哈尔滨市、佳木斯市在知识产权代理机构设立了知识产权纠纷调解工作站，知识产权纠纷调解组织进一步延伸。

　　打造一支队伍，不断强化专业化能力。由行政执法工作人员、高校教师、知识产权代理师、律师、离退休法律工作者等具有较高法律理论素养和实践经验的人员担任的专（兼）职调解员。多次组织开展知识产权纠纷调解业务培训，强化理论素质，提高调解工作技巧。

　　提供一站式服务，不断推动知识产权纠纷高效率解决。将调解工作与行政执法、行政裁决工作紧密融合，知识产权管理部门在受理知识产权纠纷投诉、举报及处理请求后，结合案情及当事人意愿，对适合调解的案件积极利用调解组织进行调解，快速化解纠纷，有效节省了行政执法工作成本。

　　今后，黑龙江省知识产权局将引导全省各级知识产权管理部门继续强化法治责任意识，提高依法行政能力，强化知识产权纠纷调解工作队伍专业化建设，将法治贯穿于知识产权纠纷调解工作的全流程各环节，助力实现龙江知识产权高质量发展。

　　（省知识产权局 政策法规处供稿）